Kontakt

Wende dich zuerst direkt an die Pizzeria — sie hat deine Bestellung zubereitet und kann am schnellsten helfen; ihre Telefonnummer steht in deiner Bestellbestätigung. Kommst du dort nicht weiter, hilft dir unser Support über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@pizzora.de.

Eine Stornierung direkt über die Plattform ist derzeit nicht möglich, da der Vertrag mit der jeweiligen Pizzeria zustande kommt. Wende dich am besten sofort telefonisch an die Pizzeria — ihre Telefonnummer steht in deiner Bestellbestätigung — oder an unseren Support unter support@pizzora.de.

Bei einer Stornierung wird die Rückerstattung automatisch über den ursprünglichen Zahlungsweg angestoßen. Je nach Bank oder Kartenanbieter dauert es in der Regel einige Werktage, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben ist.